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企业文化的重要性
1、每一次重温《红四方企业文化手册》时，心里充满了满满的正能量。核心价值、各种理念、不同规范等。整本书图文并茂，易懂易学。用词典雅、正确透彻、内容渊博、涉及面广。
2、①我们招募的是认同企业文化的每一级的员工，而不仅仅是优秀的员工。
3、比如，我曾给一个工程机械企业做企业文化咨询，它的愿景是要“成为世界级的工程机械产品与服务提供商”。我们做企业文化宣导，讲到企业的愿景是要成为世界级的工程机械产品与服务提供商的时候，下面有个中层干部就站起来了，说：“夏老师，你讲这些跟我们没有关系，这是我们董事长和总经理的事情。”我反应比较快，当时我马上就把他怼回去了，我就跟他讲：“我们的愿景不仅仅是和董事长总经理有关系，而且跟在座的每一位都有关系，甚至跟扫厕所的阿姨都有关系。比如，我们要成为世界级的公司，扫厕所的标准就变了，不仅不能有臭味，还要有香味，”我又进一步给大家说明，“愿景跟所有的人都有关系，我反问大家，如果说我们要成为一个世界级的工程机械产品与服务提供商，我们的对标是谁？是徐工、厦工吗？如果是徐工、厦工，我们怎么可能成为世界级的工程机械产品。如果要做世界级，我们就必须对标世界级，我们的对标应该是小松和卡特彼勒。卡特彼勒是美国企业，行业的全球第一；小松是日本企业，行业的世界第二。如果说我们的对标是小松和卡特彼勒，那么我们的技术的差距在哪里？我们技术的目标是什么？我们的质量管理的差距在哪里？我们质量的目标是什么？那么，我们应该变什么？应该干什么？”
4、文化会不断稀释、或在传承过程中被“打折”。如不对以往文化进行抢救性发掘和传承，必然会导致企业传统文化的流失，从而给企业的发展带来后劲不足的困扰。
5、(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。
6、现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。一个企业要真正成为一流企业，必须借助企业文化强大的推动力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。
7、◎万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。
8、员工，团队间的交流沟通，企业归根结底是由一个一个的人组成的，群体之间交流很重要，有什么想法大家放在桌面上说，不要私底下议论，越议论，人心越不稳，人心不稳对企业发展是有很大阻力的。
9、企业文化建设如果策划的很到位，不仅可以打造企业的使命感，还可以帮助全体员工找到自己的位置以及使命感，随之可以为员工带来归宿感与荣耀感。同时帮助员工兄弟姐妹们实现自身的人生价值以及他们的发展前途。
10、◎在客户眼中，公司的每一位员工都代表万科。
11、作为企业核心的价值观念缺乏个性，形式化，雷同化现象严重。据有关资料表明，当前我国企业口号中，“团结”的使用率高达41%，“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%，“进取”的使用率也达到了10%，市场在改变了，形势也在改变，可这些口号却没有变化。
12、随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是，相应的文化建设远远没有跟上来。
13、③ 企业可以用文化判断出现有制度中不合理的部分，进行修改和完善。
14、◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
15、传统的企业结构及文化已经不能完全适应当下所有行业。随着信息化时代的发展，各种各样的新兴产业也在不断的增加。企业拥有自己独一无二的文化，也成为必不可少的一部分。甚至于决定了一个企业的成败，或者说是否能够全面健康的发展。企业文化就是企业精神！
16、用文化形成传说中的“无为而治”的局面，大大降低管理成本。
17、企业文化是企业发展的一种精神内涵，它需要以形式多样的文化活动为载体来传递企业文化的核心价值观，同样，它也需要企业领导和管理人员们在日常工作中起到表率的作用。在面对企业文化建设、思想政治工作建设中存在的问题时，企业的领导层和管理人员们应以“钉钉子”的精神，啃下文化建设工作中的硬骨头，从文化活动、思想建设、责任制度、社会责任等多角度来开展企业文化建设，使企业文化能够真正成为吸引和凝聚全体员工的核心竞争力，同时让企业的员工能够真正从内心认同企业的文化，并自觉将企业的文化与自己的价值观进行融合，使其内化于心，外化于行。
18、但在企业文化建设的过程中相当多的企业领导者由于对先进的管理思想学习不足，没有真正弄懂现代企业文化的真正内涵和发展趋势，并存在急功近利、急于求成的心理，导致在建设企业文化工作中出现了一些误区，致使企业文化流于形式，得不到有效的落实。
19、(2)难管：做事托拉、抱怨、消极、在面对失误时总是找一大堆借口，让你觉得他没做好有很多理由;
20、那么，我们怎么“用”文化，让它起作用，然后塑造成为强有力的文化呢？这就是企业文化建设的问题。
21、企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。
22、(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。
23、企业文化在企业经营管理和市场竞争中有着重要的作用：
24、可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本。
25、成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在，也就是你的使命是什么。开彩传媒的企业使命就是——让传播改变生活。
26、如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的`职业生涯规划，为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。
27、并不断向社会发散和辐射各种企业信息，使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识，从而有助于企业在公众中树立良好的企业形象，增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。
28、(2)工作态度差，每天叽叽喳喳，不停得抱怨，光说辞职又不见行动。
29、凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂，把各个方面，各个层次的人都团结在本企业文化的周围，在全企业范围产生一种凝聚力和向心力，使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体，将企业视为自己最为神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。
30、所以大家看，愿景也是可以“用”的。我们很多企业的问题是没去“用”。再比如，你们选拔干部的时候，你们分配奖金的时候，是什么导向呢？这也是文化落地的机制。优先从一线选拔，优先从艰难困苦的地方选拔，优先从完成挑战任务的人当中选拔，优先从能培养人的人当中选拔，这就是导向，这就是原则。
31、现代社会心理学的研究证明,任何人都有一种在群体中出人头地的 愿望。企业能够利用员工的这一心理,促进他们将强烈愿望转化为具体 的行为过程,是企业创造文化的一个根本条件.在这一过程中,要借助榜 样的力量,使员工从英雄人物身上认识到英雄人物同自己一样,也是平凡 的人,他们能成功,别人也一样能。像去年集团公司开展的寻找“最美兵 工人”活动，便是塑造平民英雄，发挥榜样力量的优秀途径。
32、2)建立企业文化建设方向与成果的定期(一般为一年期)测评机制；
33、一个公司刚成立，也许只有一个或两个老板，没有太多的领导者， 这时，老板们的为人处事的风格，对待招聘过来的员工的方式方法和态 度，从宽泛的意义来说，就是这个刚成立的公司的企业文化。这种企业 文化会直接作用于员工，从而决定公司的经济效益。这种企业文化表现 在公司老板的一言一行之中，只要老板的言行举止能得到员工的认同， 信任，公司的经济效益就能得到足够的保证，并能够促进公司的经济效 益得到不断的发展。而对于已经在正常运转，并且生存发展了一段时间， 公司已不再是在公司老板的直接指导下生产，而是通过一定的管理团队 或组织的指导下生产的公司，企业文化对经济效益的关系就变得更加的 敏感和紧密。在这时企业已经发展到了一定的规模，已经有了比较严格 的公司规定和各种规定的生产流程，一般来说只要按正常的生产程序 进行生产，就能保证公司正常的运转，似乎经济效益也能够得到正常的 保证和提高。
34、企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂，能够激发员工的使命感、归属感、责任感。
35、其实，我们要正确的建设文化，让文化发挥作用，恰恰是破除文化的神秘。企业文化没那么复杂，很简单，也是一种常识，把几个问题想清楚之后，自然而然就理解了。
36、企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
37、一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。
38、企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
39、反之，对不符合文化的行为，则发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。
40、 物质激励状态 发挥量50%~80%
41、企业文化的大方向确定后，就可以根据老板的意见来提炼本公司的企业文化了。公司的战略、经营理念什么的，这些千万不要问员工的意见，这是老板的活。你做好老板的访谈工作，根据其想法提炼出公司的精神层面的文化。
42、但是，像我们听过富士康的“十几连跳”，以及其他企业劳 工之间的“生死纠纷”，各种各样的“轩然大波”在不同的企业里掀起， 引起社会的深刻思考，显然这些行为严重危害了企业的经济效益。我想 这跟一个企业的企业文化也是具有莫大的关系的。当企业处在强大，高 等发展期，在市场上面临强大的竞争对手时，其发展已到了一定高度， 通过改变生产和调整内部结构等一系列活动已难以战胜竞争对手时， 一个企业的企业文化就被放到了应有的地位，受到企业足够的重视，这 时企业文化对经济效益几乎具有决定性的作用。
43、企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等功能,成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整,企业文化由于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施，因此，企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设,首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将企业文化管理与战略管理相结合,企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。
44、良好的企业文化具有凝聚力的作用，可以把员工紧紧地团结在一起，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。
45、一个企业文化的形成过程总是带着企业发展的历史痕迹，必须与企业的各项工作紧密结合起来才有意义和生命力，要避免教条化的“文化制度”，空喊口号是没有用的。那么，建设优秀企业文化需要做哪些工作呢？
46、什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。
47、②文化的竞争优势是企业持续竞争优势的重要来源。
48、企业文化是由企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等要素组成的特有的文化形象，是组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系。一般而言，企业文化具有以下三个主要特征：
49、随着时间的流逝，这些文化的基础开始生根，渗入公司的经营中，被公司的领导和职工分享，然后当新员工被鼓励信奉它们时得到延续。
50、总体来看，多数国有企业已进入企业文化建设的深化提高阶段外，也有不少国有企业在行动上还存在较大差距，没有制订符合本企业实际的企业文化发展规划，未将企业文化建设列为企业管理的主要工作，存在文化建设与企业管理“两张皮”的现象。与此同时，社会对企业文化建设的支持力度不够充分。
51、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。
52、(2)处理事件。当企业出现冲突、矛盾的棘手事件时(但不是技术问题)，我们是怎么处理的？有这种问题时，大家千万记住，极有可能，这是我们建设企业文化的一个机会。
53、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。
54、播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。
55、我刻画一下两种常见场景。一种场景是管理者比较仁慈，抹不开面子，遇到员工扯皮推诿，自己不做声，心中生闷气：我给你发这么多工资，遇到问题你们却扯皮推诿。这个场景我就不说了，一定是错的。很多企业回答我这个问题时，讲了另一种场景。他们遇到扯皮，马上组织相关的人员来讨论到底是什么问题，是什么情况，到底是什么原因，应该怎么去解决，然后组织大家一起讨论，把问题赶紧解决掉。这种处理方法好不好？大家一定认为很好，但我再提一个问题，这种处理方法和稻盛先生的处理方法有什么不同呢？这两者的区别就在于，前者是在处理“事”，稻盛先生是处理“做事的方式”或者叫“做事的原则”。当是“处理事”的方式时，当出现新的“事”会怎么样呢？还会出现扯皮推诿，我们再去处理这件事，扯皮推诿还是会生生不息。稻盛先生则在处理做事的原则，只要是遇到这类情况，不管是什么事，都是这一原则——临事有勇，大家不要扯皮推诿，而是分析问题、解决问题。看见没有，这种方式是把这一类给解决了。大家体会一下，“处理事”和“处理做事的原则”的奥妙之处。
56、陈春花老师曾这样定义企业文化：企业文化是全体员工的行为。那么企业文化与员工行为塑造之间有哪些关系呢？
57、普遍性。每个企业都会有企业文化，不论它的文化先进与否，企业文化总是存在的。企业文化是企业的基因，是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式，其存在的必然性不因企业经营好坏和管理水平高低有差异，此即为企业文化的普遍性。
58、文化力如何使用？——文化力可以应用于哪些方面，有何作用？
59、企业文化是在一定的社会历史经济条件下，通过企业经营活动实践所形成的具有本企业特色的并为全体成员遵循的文化观念、经营思想、共同信念、共同意识、行为规范和道德准则的总和。企业文化作为一种社会现象，早已经被人们所认识和重视。
60、企业文化决定了企业根基是否稳固且能够长久发展！
61、企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合，但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号，就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动；INTEL(英特尔)企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。
62、对员工需求进行评估。这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照，如实反映企业内部环境中的文化现状，全面提供企业员工的真实需求，使得企业的文化建设目标更加契合企业实际，更加具有针对性，不至于出现空想、盲目等问题。
63、没有文化的质量，就没有领导的质量，建设企业文化是团队合作的头等大事。企业里的员工已经是定型了，而习惯又造成了惯性的思维。所以很多企业不是没有文化，而是没有好的文化，可想而知，好的企业文化对企业的发展尤为重要。
64、帮助树立企业良好形象。优秀的企业文化可以向社会展示成功的管理风格和良好的经营状况。
65、经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。迈克尔·波特指出，“如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的”。
66、文化引导我们去做那些符合公司文化的行为，哪怕困难重重；
67、从中我们可以看出，企业文化对于团队建设和企业发展来说，重要性不言而喻。
68、据中国社会科学院社会学所，全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示，有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制，家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策，家族力量对企业领导权的垄断，导致企业成为一个相对封闭的团体。
69、强有力的企业文化是企业员工对于企业的使命和价值观具有相同的看法，它能够使企业的核心价值观得到强烈而广泛的认同，从而为企业员工的日常行为提供指导方针。企业文化以价值观为载体将企业创始人的意识观念灌输、诱导、、感染企业成员，最大限度激发员工工作积极性和创造性，并使企业成员对待事物的发展有相同的价值理念，进而避免了因价值观不同而产生的人际矛盾。对企业文化进行认同的员工在价值观和道德感上具有一致性，强有力的企业文化能够为员工创造一种有道德的、积极的、鼓励创新、公平公正的工作氛围。这种工作氛围能够让公司管理者既重视理性思考基础上的决策，又重视凭直觉思维做出的决策，无论是管理者还是普通员工，只要有好主意，公司都会鼓励员工去实践。员工对团队之间的竞争持积极态度，员工个体和团队都有自己的目标，员工有充分的自主权来选择实现目标的手段和途径。管理层充分相信自己的员工工作努力，值得信赖，从而使企业员工为自己拥有良好的工作环境感到十分自豪。
70、一个企业只有针对本企业现状，制订一个企业文化建设的系统模式，合理安排阶段步骤，采取有效的组合措施，落实到位，才能够构建起良好的企业文化。
71、企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。
72、依靠管理手段来塑造企业文化，必须以人为本。塑造企业文化，就是要把企业员工的个人的价值观引导到企业价值观上加以溶合，引导员工的事业心溶入到企业的发展目标，倡导企业精神形成员工的精神支柱，使员工的思想和命运与企业的兴衰联系起来，使员工有了归属感和向心力，聚合员工的能力和才智，达到员工与企业共存和“上下同欲者胜”的境界。在这个过程中，员工贯穿着整个过程，也是企业文化形成的主力军。企业文化的塑造也必须体现以员工为本，以人为本，只有这样，才能使这个工作的核心不偏离，才能更好地得到员工的认同和接受，才能更好地激发员工的工作热情和积极性，形成整个企业的风气，形成企业文化。有这样，才能形成有效的人性化的激励和约束机制，为员工提供良好的自我实现的工作氛围和发展机会，员工在企业中受到重视和尊重，其工作成绩受到认可和赞赏，由此激励员工为实现自我价值投入到企业的工作中，诱发员工的工作积极性并激发起创造性。企业文化同时也对员工产生着无形的约束，它依靠其形成的行为规范、道德准则、形象标准和各项约定俗成，培养员工形成良好的习惯，为企业创造更大的利润和价值。有一位企业家说过一句话：企业企业，没有了人，就成了止业。这位企业家对企业中人的重要性的理解可为精辟。人是企业的主宰和命运，同样，企业文化也不能脱离人的因素而成为一句空洞的口号。而要真正使企业文化落到实处，就必须使员工从思想上理解，从心理上接受，这些则主要依靠企业领导、企业核心团队的行为影响和感染。
73、·培训效果能不能转换成看得见摸得着的业绩？怎么做可以确保效果最优？
74、他是怎么“用”的？比如在开会的时候，遇到问题，大家开始扯皮推诿——这是其他部门的事，这是前任留下来的事等等，不关我的事。大家是不是对这种场景很熟悉，扯皮推诿在很多企业经常出现。那么遇到这种情况，稻盛先生怎么办？他是“用”他的经营哲学。他就说，我们的经营哲学其中有一条叫“临事有勇”，遇到问题就扯皮推诿，推给其他部门、推给前任，这叫“临事有勇”吗？大家听他这么说，就不好再扯皮推诿了。我们再看后面，大家确实不扯皮推诿了，但又出现另外一个问题，一问到经营情况，比如说航线的满座率怎么样？准点率怎么样？客户满意度怎么样？航线的成本费用什么情况？盈利情况怎么样？大家是一问三不知。日航申请破产是有道理的——官僚嘛，不深入一线，不去熟悉业务，不去洞察问题，不去解决问题。这时候，稻盛先生又用他的经营哲学了，他说，我们有一条哲学叫“销售最大化、经费最小化”，如果我们对业务情况都不了解的话，怎么做到“销售最大化、经费最小化”？他这么一说，大家又开始改变了，深入一线，发现问题，解决问题，为目标服务。
75、企业形象构成的要素主要可以分为三个层次，即理念形象、行为形象和视觉形象。理念形象主要包括企业宗旨、企业精神、企业信条、经营哲学、经营方针策略、市场战略等;行为形象主要包括企业准则、行为方式、管理方式、机构设置、产品开发方向、公共关系促销手段、公益性、文化性活动等;视觉形象主要包括企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。企业文化的三个构成是精神层面、制度层面、物质层面。
