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管理的核心八个字
1、综上所述,华为的制度实验的关键设计是分享,分好钱,分好权,共享成就感。
2、所以,不要犯傻,对抗式的管理理念必然是被淘汰的。
3、企业应着眼于中国各民族的传统文化、民众心理、宗教信仰来制定与本民族传统相吻合的企业理念,以使企业的经营思想能迅速根植人心。
4、管理的核心是协调。著名管理学家彼得圣吉曾说过,管理的职能包含计划、组织、协调、执行、控制,但最核心的职能就是协调。无论是西方管理学家还是我国的管理学家,社会各界所公认的管理的核心就是核心。
5、此时要是去跟人空谈什么情怀,未免显得可笑又华而不实。
6、当时有一个管理者大方向做得很好,但是细节很差,每个月都有汇报PPT,但是有很多错别字,于是惩罚他发现一个错别字就是两个错别字就是200,三个错别字300,后来汇报的时候一个错别字也没有了。
7、企业要高效率发展一定要关注这两类人群。我们工作是把大量的牛变成明星,让企业有很高的绩效。这是阿里成长过程中做的事情。
8、当今,组织中应当有领导者,也应该有管理者,二者应该共存,因为管理有计划、条理和科学的一面,正好与领导力对人主观能动性的激发方面形成互补,因此,员工既有了做事的依据又有了内在的激情和动力把事情做好。另外,从组织层级的角度考虑,领导者通常是高层决策者,而管理者是中层及以下的决策执行者。
9、我们用了太多时间去构建所谓的公司文化,却没把主要精力放在拓展业务和渠道上,每个月,公司账面都是不小的赤字,自然没法给员工涨工资。
10、对这个问题可以有好几种思考方式。今天我只讲一种方式。
11、质量管理。酒水质量,安全质量,营造舒适空间;
12、有了这三个关系之后可以帮助你跑得稳。大量的企业有了好的业务模式,有了好的战略之后一定要找这些人,一定要处理好组织架构以及各方面的关系。
13、当然我们也会做一些绩效管理,很多企业说是否要做绩效管理,如果在10到20人左右的时候,最好的绩效管理是老板拍脑袋,我说谁好就是谁好。但是企业人数50年以上的时候,需要有一些规则性的内容。阿里这么大的公司肯定会做绩效,如果用一句话概括绩效的话怎么概括?
14、平台是运营的工具,传播运营的内容。对于平台,运营者需要了解平台运营规则以及推荐机制,还有展现形式等。
15、比如销售说今年打算买一辆车子。你会怎么问他?想买什么样的车子,大概多少钱?比如我今年必须要做到120万的业绩,如果他得出了120万是他的目标之后,你会怎么做?要不要帮他做目标分解?请问怎么分解?分解到什么地方?
16、建立健全各项规章制度,将企业从业人员的工作行为,规范在规章制度之中,让管理者做正确的事,让员工正确地做事。构建各级管理者和各类员工的职务晋升通道、工资薪酬增长渠道、先进单位和先进个人等荣誉称号评选规则、以人文关怀为主的企业精神和文化等,使想升职者有奔头,要得名者有想头,要得利者有搞头,要温馨舒适者有盼头,人人都能够实现自身价值,个个都有归属感,各尽所能,各得其所。从而充分调动和发挥从业人员的工作积极性,主动性和自觉性,打造具有核心竞争力的一流团队,开源节流,增收节支,圆满完成各项工作任务, 努力提高管理效率和经济效益。
17、*本文根据5月27日陈亮老师在美淘教育的课程整理而成,内容仅为全部课程的1/编辑惊云、不同
18、所以这时候发挥个体的能力越来越重要,如何让一个人在这里做起来很开心。大家是否看过谷歌的文案,谷歌公司不到100米肯定有吃的,为什么要做这样的设计?为什么有些公司带宠物来上班,都是为了让员工有一个很好的心境,可以做创造力。
19、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
20、因此,一门心思扑在内部制度规范的老板是没出息的,特别是中小规模的企业,除了满足个人控制欲和虚荣心之外,没什么用处。这不是说制度不重要,而就是因为重要才必须尽可能的简单,不能让制度损害到公司的生产力,成为员工积极性的障碍。
21、理念开发不能脱离企业所处的时代。时代在不断变迁,不同时代具有不同的特征。时代特征尽管不能作为企业理念开发的直接依据,但其影响却是很大的。
22、把管理者的能力分为技术能力、人际能力和概念能力也是一种概念能力。看到事物的本质、看到事物的联系,都是概念能力。概念能力主要是智商。也就是我在《领导力十律》中讲到的第八律:深思。
23、我们要降低的不是离职率,是可惜离职率,正常离职率是正常的,一个企业一年一个都没有走,不一定是很好。我们HR考核的是可惜离职率,每一年年底会发奖金或者评定员工,如果评到比较好的员工,或者是你给了股票的员工,第二年走掉,那个离职率要要越低越好,那个是可惜离职率。
24、一个员工离职率和员工很有意思,如果一个新人在三个月内离职是谁的责任?招聘。如果员工在一到两年内离职很多,是什么问题?是主管。三年以上可能和文化有关系。
25、所以,博采众长,对别人的道可以对比参考,但不能生搬硬套,只有自成一家才会有所成就。
26、内部的活,不直接产生盈利,我和老杨也就不做任何考核。有时候他们忘了做,我们也只是温和提醒一声。
27、而心里没有“道”,则人被“术”役使,为其所迷惑,成为术的奴隶。
28、没有“道”,你学再多的“术”有屁用!有“道”,自然生出“术”,术本就是道的应用,千变万化,无有定规,应用之妙,存乎一心。
29、除此,还要避免的是大锅饭。华为的人才流失率是18%,为什么,因为公司不是慈善机构,必须按照多劳多得的原则分配利益,这样才能激发个体主动性,要是贡献大小都一样,谁还愿意去奋斗。所以,留下能多产粮食的精英,淘汰人效低、自私埋怨负能量的“小白兔”型员工,是非常必要的。如此,才是真正的公平。
30、而我和老杨对员工不合时宜的一再宽容,也是借口不断滋生的温床。
31、真诚是交往的第一原则。我们都希望自己认真对待别人的同时,能收获他人的真心。一个真实坦荡的人必然气质也是端庄美丽的,眼神都会放光。
32、而群众的转变不是轻而易举的。人们往往不愿意变,不知道怎么变,或者即使想变,却不愿或者不能付出改变所需要的努力,或者即使开始改变,却遇到挫折就轻易放弃。
33、这一步做完之后要做什么?要看他怎么拿到100万的业绩的,为什么这么做?如果只有好的结果,没有好的过程,这个是无法复制的,这样就无法持续。哪些是过程?拜访量以及转化率。所以只有结果和过程都好才是真的好。
34、你翻开任何一本管理学教科书,都会看到管理者的三大能力的说法。卡管理者有三大能力:技术能力、人际能力和概念能力。
35、作为管理者来讲,如何做好人性两字非常重要。我们如何用不同的方式满足这些需求才能保证员工留下来。在培训的时候我们会问CEO或者是公司的高管:我们思考一下,我们这家公司除了薪酬以外,请问还有什么可以留住员工的?所以这是值得每个CEO思考的话题,我们的公司除了薪酬以外还有什么可以留住员工的?
36、价值观是什么?比如有三个人进来,第一个人的价值观是这个,第二个人是这个,第三个人是这个,企业价值观是这个。它一定不是你个人价值观的总和。我们有共同价值观,其他一些价值观很好可以继续保持,只是这部分是我们大家一起有的。所以这个是我们对价值观的描述和了解。
37、我说,原本想创造一个宽松舒适的环境,却给了你们一个完全不该有的错觉。我们的放任、疏忽和不作为,没让你们锻炼出良好的核心竞争力,这很不利于你们的将来。真正的工作不该是这样子的。我们真的很抱歉。
38、怎么分?大概一个月10万,可能是三个客户,或者两个客户,那么,这两个客户需要产生的话,那么要拜访20家或者是30家有效拜访量,会倒推到他每一天做的事情。
39、原来五年陈的时候工牌不一样。当一家企业发展到一定时期的时候,一定会有空降兵,你们知道老员工是什么心态?不爽。这是人性,你知道这个空降兵进来对企业在这个发展有很大的帮助,但是你如何做平衡让老员工来认可。
40、科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动,决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
41、企业的人才总量包括经营人才、管理人才、技术人才和技能人才。
42、“在一个极为动荡和混乱的时代当中,我们需要强大的领导力,去统领每一个个体来实现一个整体的目标。我们也需要一个非常有效的领导力,能够统和每一个我,变成我们”。陈春花老师说,“随着不断涌现的机会和可能性,人们越来越觉得,雇佣关系会伤害到人们创造力的发挥。所以,对于管理者来讲,原来是雇员需要了解组织的需求,现在是组织必须了解雇员的需求,原来是成员依赖于组织才可以创造价值,而今天其实是组织要依赖于成员才可以创造价值。所以,你就会发现组织跟成员之间的关系有变化:不再是服从和雇佣的关系,而是平等跟合作的关系。”
43、企业文化如何帮助企业进行可持续的发展,而不只是简单的业绩。
44、华为是一家知识密集型的企业,95%以上的员工都接受过良好的大学教育。校园是培植雄心、野心的地方,剑桥这个地方就在过去800多年的历史上培养了一大批影响世界、改变人类命运的伟大人物。因此,我们必须认识到,知识劳动者在追求财富自由度的同时,也有着强烈的掌控欲、权力欲,权力是他们实现个人成就感的工具和拐杖。华为是一家权力充分释放、充分开放的公司,一大批20岁、30岁出头的年轻知识分子占据着华为从下到上的权力走廊,即使今天50岁左右的公司最高层领导者、管理者,他们在20年前,也都拥有很大的权力。
45、我的领导曾多次说:大家来华为,包括我自己,就是来赚钱的。加班是辛苦,但是有钱赚啊。其他的,一概都是扯淡。
46、心里没有“道”,再多的管理制度也是劳而无功,看着很规范,实则很浪费。逼走了人才,留下了庸才,这样的公司又有何前途可言。
47、华为的管理经验已经被说烂了,但除了华为的组织设计、员工持股、技术研发、全球化策略等等之外,别忘了华为三十年从小到大、从大到强的核心基石是完全纯粹的利己主义。
48、→加籍华人谈中国未来,幕后真相实在太可怕!
49、全民皆兵的阵仗,令顽固的古城物业人员惊呆了,一见华为的人都掉头跑。毕竟,从没见过这么能死缠烂打软磨硬泡的,还团伙作战围追堵截,简直太可怕了。
50、管理者不但会讲业务,还会讲价值观,这是对所有管理者的要求。我们所有的东西都是OPEN的。
51、每个人都有自己的道,因其走的路都是独一无二的,世上有谁能够对另一个人的生命体验感同身受呢?
52、诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙(HerbertA.Simon)对管理的定义是:“管理就是制定决策”(《管理决策新科学》)。
53、若你满怀爱心,那么你的一言一行都是洋溢着爱的;若你处处计较,那么世界任何时候都跟你过不去。
54、雷锋是一代人的“男神”,曾经一部片子叫《青春雷锋》,但奇怪的是这场电影在南京放映的时候四场没一个人买票,所以我们会说“世界怎么了”,传统的权威和经典教学在这一代人瞬间崩塌,我们做什么可以让我们的管理不再有无力感,所以我们一起探讨互联网的人性。