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企业文化包括哪些方面内容
1、团体意识 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
2、 组织文化理念体系提炼技能培训,通过头脑风暴、世界咖啡等形式,在企业内部广泛收集文化理念素材(使命和愿景描绘、企业运营各领域倡导和抵制的观念和行为等),并在此基础上结合行业特征、地域特征等因素进行文化理念体系的内容提炼;
3、1977年6月,日本松下电气公司成立60周年之际,松下幸之助先生出版《实践经营哲学》一书。在书中松下以自己的切身体验证明:正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但是最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。松下认为,公司是为了社会的繁荣发展而存在,而不是为了公司自身的繁荣发展而存在。有人认为企业的目的就是追求利润,松下则认为利润并不是企业的最终目的。企业的最基本的使命,是把物美价廉的产品充分地供应社会,而利润则是更好地实现企业根本使命的重要因素。
4、成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。(企业文化包括哪些方面内容)。
5、这种类型强调市场开拓,争创一流经济效益。如美国百事可乐公司的“胜利是最重要的”;日本卡西欧公司的“开发就是经营”等。
6、企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。
7、“诚信为本,情义至上”,“以情显义,以义取利,义利结合”,的经营哲学。
8、企业的产品是企业文化的凝固。通过企业产品的整体形象了解企业文化;企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵;企业产品的设计反映企业的品位。
9、IBM公司在几十年的经营中形成了一种良好服务的企业文化。IBM公司的历届总裁都认为,良好的服务是打开计算机市场的关键,IBM就是要为顾客提供全世界最好的销售服务。IBM公司的创始人老托马斯.J.沃森从公司建立的那一天起就十分注重销售部门的服务质量,他要求对每一个用户的服务都要周密安排。IBM公司还免费为用户提供基本软件、保养维修、业务咨询及培训程序设计人员和操作人员。如果用户对机器的业务性能质量不满意,可以不付租金,将机器退回。正因为IBM公司从上到下竭尽全力为顾客提供尽可能完善的服务,所以赢得了用户的广泛好评。
10、团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
11、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
12、企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。
13、得到---这个价值观在组织中的典型故事和案例
14、 每个企业都有自己的发展历程,也就是企业管理团队与管理理念逐步摸索与完善的过程。一般通过时间节点与里程碑的形式叙述企业发展的历史,也由基于时间轴方式来呈现企业发展的历程。
15、必须是“面向未来”的:描述企业正在进行而不是现在的状态;
16、共同的价值、信念及利益追求,是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说,共同的目标促使了企业产生极强的向心力;共同的价值追求,形成了企业员工坚强的精神支柱。
17、一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。
18、 在企业文化建设的3D阶段中,在完成定义之后,很多组织会选择以“企业文化手册”的形式进行传播,从而开启后期企业文化建设的落地。这里,跟大家分享下一本企业文化手册中会有哪些内容。
19、企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量,这种精神力量也激发着职工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量,企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。
20、所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
21、这种企业精神是围绕核心产品,强化员工对产品质量和技术开发的意识。如日本TDK公司的“创造——为世界文化产业做贡献,为世界的TDK而奋斗”;日本东芝公司的“速度、感度,然后是强壮”;中国海尔的“创造世界的海尔”等。
22、企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
23、在困难时期,企业文化为我们的团队建立信心,逆境中的信心尤为宝贵;
24、企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为;调整企业与企业之间的竞争关系,防止不正当竞争;调整企业与顾客之间的关系,讲究职业道德,维护消费者权益;在员工与员工之间形成良好的企业风尚。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
25、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
26、 服务理念、人才理念、学习理念、营销理念
27、愿景的“解码”和“解释”(因为很多时候愿景就是一句话,对愿景可以通过多维度的成功画面的解释来帮助员工进行理解)
28、星巴克认为他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验。每个咖啡生都要求能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。星巴克征求客户的意见,每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。
29、第使命必须是永无止境的,需要企业不断追求。就像医生的使命是治病救人,不能说天下病人都已经治完了,医院就可以关门了。又譬如万科的使命是“赞美生命,共筑城市”。
30、目前,理念系统的名称五花八门,如文化大纲、文化纲要、基本法、文化法典、文化宪章,等等。理念体系的要素也种类繁多。据粗略统计,国内常见的有关企业文化理念要素的说法有近70多种,例如:企业信条、企业哲学、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等。
31、今天,我们来一起聊聊企业文化吧!到底什么是企业文化呢?”